La compañía, dirigida por Sam Altman, aseguró que ChatGPT tiene actualmente 1200 millones de usuarios activos semanales. En agosto había alcanzado los mil millones y, durante septiembre y octubre, sumó alrededor de 200 millones.
La expansión también se refleja en el uso de las herramientas de la plataforma. Los usuarios crean cerca de 1500 millones de imágenes por semana y el modo de voz ya registra 250 millones de usuarios activos semanales.
Adam Fry, responsable de producto para consumidores de ChatGPT, compartió estos datos en un encuentro con periodistas. Allí destacó, en particular, el aumento de las consultas en el chatbot, que ya equivalen a aproximadamente una quinta parte de las búsquedas en Google.
Fry explicó que la compañía considera consulta de búsqueda cualquier necesidad para la que una persona habría recurrido tradicionalmente a un motor de búsqueda, pero que ahora resuelve en ChatGPT. En concreto, se trata de las interacciones que llevan al asistente de inteligencia artificial a realizar una búsqueda en la web.
Según detalló, el volumen de consultas de búsqueda a través de ChatGPT equivale al 20% de las que se realizan en Google. Para dimensionar esa proporción, Satya Nadella, director ejecutivo de Microsoft, señaló en 2023 que Bing tenía alrededor del 3% de la cuota de mercado de los motores de búsqueda.
Desde que ChatGPT incorporó la búsqueda web con SearchGPT, en noviembre de 2024, el servicio comenzó a ofrecer respuestas actualizadas, basadas en información en tiempo real y acompañadas de enlaces directos a las fuentes. En alrededor de un año y medio, este tipo de uso creció con rapidez y pasó a competir con el gigante tecnológico Google.
OpenAI también introdujo mejoras para simplificar la experiencia de búsqueda. Entre ellas está Intelligent UI, una nueva interfaz que responde a las consultas con distintos recursos visuales interactivos, como imágenes, gráficos y botones.
La empresa, además, busca incorporar publicidad a sus servicios de ChatGPT. Hace poco presentó un nuevo formato de anuncio visual que aparecerá cuando se utilicen las herramientas para generar imágenes, con el objetivo de que los usuarios puedan explorar productos y conocer más sobre ellos.
El formato se suma a los anuncios que se lanzaron en España en agosto de este año para quienes utilizan la versión gratuita de ChatGPT. Estos avisos aparecen al comparar productos, organizar viajes o elegir “software”.
Fry afirmó que los anuncios “no han afectado negativamente al producto ni al uso del mismo”. También sostuvo que “a la mayoría de la gente no parece importarles los anuncios en el producto”.
